Términos y Condiciones

Última actualización: 23/05/2025

1. Introducción

Estos términos y condiciones (en adelante, "Términos") rigen el uso del sitio web www.twizzix.pro (en adelante, el "Sitio") y los servicios ofrecidos por TwizzixPro S.R.L. (en adelante, "nosotros", "nuestra", "nuestro" o "TwizzixPro").

Al acceder y utilizar nuestro Sitio y/o contratar nuestros servicios, usted acepta estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos Términos o cualquier parte de los mismos, no debe utilizar nuestro Sitio ni contratar nuestros servicios.

2. Definiciones

En estos Términos, a menos que el contexto requiera lo contrario:

• "Cliente" significa cualquier persona física o jurídica que contrate los servicios de TwizzixPro.
• "Servicios" significa los servicios de registro de empresas, apertura de cuentas bancarias, obtención de documentación legal y otros servicios relacionados ofrecidos por TwizzixPro.
• "Contrato" significa el acuerdo entre TwizzixPro y el Cliente para la prestación de los Servicios.

3. Servicios

TwizzixPro ofrece servicios de registro de empresas "llave en mano" en Paraguay, que pueden incluir, según el paquete contratado:

• Constitución de sociedades (S.R.L., S.A., Unipersonal, etc.)
• Registro mercantil
• Obtención de número de identificación fiscal (RUC)
• Asistencia para apertura de cuentas bancarias
• Proporción de dirección jurídica
• Servicios de contabilidad y declaraciones fiscales
• Soporte post-registro

Los detalles específicos de los servicios incluidos en cada paquete se describen en nuestro Sitio y se detallarán en el Contrato acordado entre TwizzixPro y el Cliente.

4. Contratación de servicios

4.1. Para contratar nuestros servicios, el Cliente debe:

• Ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
• Proporcionar información veraz, completa y actualizada cuando sea requerida.
• Cumplir con todos los requisitos legales necesarios para la constitución de una empresa en Paraguay.

4.2. El proceso de contratación se realiza de la siguiente manera:

• El Cliente solicita información o una consulta gratuita a través de nuestro Sitio o por otros medios de contacto.
• TwizzixPro proporciona una propuesta personalizada según las necesidades del Cliente.
• Si el Cliente acepta la propuesta, se firma un Contrato que detalla los servicios a prestar, los plazos y las condiciones económicas.
• El Cliente realiza el pago inicial según lo establecido en el Contrato.
• TwizzixPro comienza la prestación de los servicios contratados.

5. Precios y forma de pago

5.1. Los precios de nuestros servicios están indicados en nuestro Sitio y se detallarán en la propuesta personalizada y en el Contrato.

5.2. Los precios pueden estar sujetos a cambios, pero cualquier modificación no afectará a los Contratos ya firmados.

5.3. Las formas de pago aceptadas son:

• Transferencia bancaria
• Tarjeta de crédito/débito
• PayPal
• Otras formas acordadas específicamente con el Cliente

5.4. El calendario de pagos típicamente consiste en:

• Un pago inicial al firmar el Contrato (generalmente el 50% del precio total).
• El pago del saldo restante al finalizar la constitución de la empresa.
• Para servicios recurrentes, como la dirección jurídica o la contabilidad, pagos mensuales o anuales según lo acordado.

6. Plazos de entrega

6.1. TwizzixPro se compromete a completar el registro de la empresa en un plazo aproximado de 10 días hábiles, contados a partir de la recepción de toda la documentación necesaria correctamente apostillada.

6.2. Este plazo es estimativo y puede variar debido a factores externos, como retrasos en las instituciones públicas o solicitudes de documentación adicional.

6.3. TwizzixPro mantendrá informado al Cliente sobre el progreso del proceso y cualquier posible retraso.

7. Obligaciones de TwizzixPro

TwizzixPro se compromete a:

• Prestar los servicios contratados con profesionalidad y diligencia.
• Cumplir con los plazos acordados, salvo circunstancias ajenas a su control.
• Mantener informado al Cliente sobre el progreso del proceso.
• Proteger la confidencialidad de la información proporcionada por el Cliente.
• Asesorar al Cliente sobre las mejores opciones según sus necesidades específicas.

8. Obligaciones del Cliente

El Cliente se compromete a:

• Proporcionar documentación veraz, completa y debidamente apostillada cuando sea requerida.
• Responder oportunamente a las solicitudes de información adicional.
• Realizar los pagos en los plazos acordados.
• Utilizar los servicios de TwizzixPro únicamente para fines legales y legítimos.
• No utilizar los servicios de TwizzixPro para actividades que puedan dañar la reputación de la empresa.

9. Limitación de responsabilidad

9.1. TwizzixPro no será responsable de:

• Retrasos o incumplimientos debidos a causas fuera de su control razonable.
• Rechazos de solicitudes por parte de las autoridades paraguayas debido a información incorrecta o incompleta proporcionada por el Cliente.
• Consecuencias derivadas del uso indebido o ilegal de los servicios por parte del Cliente.
• Pérdidas financieras o de otra índole resultantes de decisiones empresariales del Cliente.

9.2. La responsabilidad máxima de TwizzixPro por cualquier reclamación derivada del Contrato se limitará al importe pagado por el Cliente por los servicios específicos objeto de la reclamación.

10. Propiedad intelectual

10.1. Todos los contenidos del Sitio, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes, y software son propiedad de TwizzixPro o sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

10.2. Se prohíbe la reproducción, distribución, modificación o cualquier otro uso de estos materiales sin el consentimiento expreso de TwizzixPro.

11. Confidencialidad

11.1. TwizzixPro se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el Cliente.

11.2. Esta obligación de confidencialidad no se aplicará a información que:

• Sea o se convierta en pública por causas ajenas a TwizzixPro.
• Deba ser revelada en cumplimiento de una obligación legal o una orden judicial.
• Sea necesario compartir con terceros para la prestación de los servicios contratados, como notarios, bancos, o autoridades paraguayas.

12. Cancelación y reembolsos

12.1. El Cliente puede cancelar los servicios contratados en cualquier momento, pero los reembolsos dependerán del estado del proceso:

• Si la cancelación se produce antes de iniciar cualquier trámite, se reembolsará el 80% del pago inicial.
• Si la cancelación se produce una vez iniciados los trámites pero antes de la constitución de la empresa, se reembolsará el 50% del pago inicial.
• No habrá reembolso si la cancelación se produce una vez finalizada la constitución de la empresa.

12.2. TwizzixPro puede cancelar la prestación de servicios si:

• El Cliente proporciona información falsa o incompleta.
• El Cliente no realiza los pagos acordados.
• Se detecta que el Cliente pretende utilizar los servicios para fines ilegales.
• El Cliente incumple estos Términos en cualquier forma material.

13. Modificaciones de los Términos

13.1. TwizzixPro se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.

13.2. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio.

13.3. El uso continuado del Sitio o de los servicios tras la publicación de cambios constituye la aceptación de dichos cambios.

14. Ley aplicable y jurisdicción

14.1. Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay.

14.2. Cualquier disputa relacionada con estos Términos o los servicios prestados por TwizzixPro se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Asunción, Paraguay.

15. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos:

Email: [email protected]

Teléfono: +595 21 123 456

Dirección: Avda. Mariscal López 2034, Asunción, Paraguay

Última actualización: 23/05/2025